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販売業者

株式会社アルタクラッセ

販売責任者

太田強士

所在地

〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-5 国際ビル8F

電話番号

03-5812-9460

FAX

03-5816-1003

メールアドレス

info@alpis.jp

ホームページ

http://www.alpis.jp/

ご注文方法

ショッピングカート、電話、FAXからのお申し込み。
※ショッピングカートからのご注文に関しては、「ご注文確認メール」を返信します。
届かない場合は、送信エラーが考えられますので、恐れ入りますがご連絡下さい。

商品購入代金以外に
必要な費用

消費税（表記されている商品価格に含まれています）。
代引き注文の際の代引手数料210円(税込)、商品購入金額が10,500円以上の場合は無料。
銀行振込手数料（各銀行によって異なります）。お客様のご負担とさせていただきます。
送料、地域ごとの各送料は下記の通りとなります。

地区	都道府県	送料（税込）
北海道	北海道	1,100円
北東北	青森県、岩手県、秋田県	800円
南東北	宮城県、山形県、福島県	700円
関　東	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	600円
信　越	新潟県、長野県	700円
北　陸	富山県、石川県、福井県	700円
中　部	岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	700円
関　西	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	800円
中　国	鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	900円
四　国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県	1,000円
九　州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1,100円
沖　縄	沖縄県	1,200円

※送料は合計31,500円以上購入で無料となります。
※離島への配送の場合も送料は変わりません。

お申し込み有効期限

当店からの注文受付メール送信後1週間です。
1週間以内にご入金の確認が出来なかった場合は、キャンセルとさせていただきますので
あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

支払い方法は、代金引換、銀行振込、クレジットカード各種となっております。当店からのご注文確認メールで
お支払い合計金額をお知らせいたします。

代金引換
ご注文をお受けしてから3日以内に配送いたします。
※在庫が無い場合は別途ご連絡させていただきます。
配達時に、代金と引き換えに商品をお渡しする方法です。ヤマト運輸、ゆうパック（郵便局）で
ご利用可能です。代金引換の場合には、商品を事前発送いたしますので、
商品と引き換えに配送員へお支払い下さい。
銀行振込
ご注文受付をしてご入金確認後3日以内に配送いたします。
※在庫が無い場合は別途ご連絡させていただきます。
銀行振込によるお支払いです。先払いとなりますので、ご入金確認後に商品発送となります。
振り込み手数料は、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※お支払期限は、当店からの注文受付メールを送信後1週間です。

＜振込先＞
三菱東京UFJ銀行秋葉原支店
普通　3005344　株式会社アルピス【カ) アルピス】

※銀行振込手数料（各銀行によって異なります）は、お客様のご負担とさせていただいております。

クレジットカード

クレジットカードでのお支払いは、VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC、JCB、AMEXの
カードがご利用いただけます。決済完了後、3日以内に商品を発送いたします。
※在庫が無い場合は別途ご連絡させていただきます。
ご利用できる支払い回数は下記の通りとなります。

VISA　MASTER　UFJ NICOS DC
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

コンビニ決済（準備中）

コンビニエンスストアからのお支払いが可能です。
ご注文後に表示されるお支払い番号にてお近くのコンビニエンスストアよりお支払いください。
決済確認後に3日以内に商品発送となります。別途手数料が315円（税込）かかります。
※在庫が無い場合は別途ご連絡させていただきます。

返品及び交換の方法

・返品について

商品発送後、お客様の都合による返品・変更に関しましては、未開封・未使用品で
商品到着後7日以内にご連絡があったものに限り承ります。それ以外の場合には
承ることができかねますので、あらかじめご了承下さい。

商品の往復配送料金と、代金返金の際に生じる振込等の手数料に関しては、
お客様にご負担して頂きます。返送するときには必ず、保証書と納品書を一緒にお送り下さい。
保証書・納品書がない場合には返品をお受けできません。
※返送方法などについては、こちらから追ってご連絡致します。

尚、以下の場合には返品はお受けできません。

開封、使用された商品（ご使用後不良と分かった場合は除く）。
お届け後に本体、付属品および梱包にキズ・破損が生じた商品。
商品到着後7日以内にご連絡がなかった場合。
当社以外で購入された商品。
お客様の都合による場合。
上記以外で弊社が返品不可と認めた場合。

・商品の交換

配送中の事故などによる破損や、当社の配送ミスにより間違った商品が届いた場合には、
手数料当社負担でお取替えいたします。商品到着後7日以内にご連絡下さい。
商品到着後7日以内にご連絡いただけなかった場合、交換はお受けできません。
商品の到着時に、お手元の商品内容を必ずご確認下さい。

・初期不良について

初期不良や付属品欠品などで商品に不具合があった場合、製品保証規定に準じて、
手数料当社負担でお取替え・修理させて頂きます。事前に不具合の症状を弊社へご連絡下さい。
返送方法などについてこちらから追ってご連絡致します。事前のご連絡が無い返送については
お受けできませんので、必ずご連絡下さい。
※商品が販売終了しており、交換が出来ない場合、同等品と交換もしくは返金いたします。

・返金について

お客様のご都合による返品の場合、銀行振込により返金いたします。返金の際に生じる振込等の
手数料に関しては、お客様ご負担となります。
お客様お支払い合計金額から商品の往復配送料金と振り込み手数料を差し引いた金額を振り込みます。

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